Všeobecné obchodné podmienky platné pre členské zmluvy uzatvorené od
spoločnosti 24hr Fitness s.r.o. so sídlom Bidovce 316, 044 45 Bidovce, IČO: 54710669, Obchodný register OS Košice I, Oddiel: Sro, Vl.?.54613/V (ďalej len 24hr Fitness)
1. Členstvo je zmluvný vzťah, ktorý vzniká medzi členom a spoločnosťou. Ak členstvo vznikne v priebehu kalendárneho mesiaca, je člen povinný zaplatiť pomernú časť členského príspevku za obdobie od vzniku členstva do konca prvého mesiaca, v ktorom členstvo vzniklo, ktorá je splatná do dňa vzniku členstva. podpísaním Zmluvy o členstve (ďalej len „Zmluva“).
2. Služby vyplývajúce z členstva môže využívať výlučne osoba uvedená ako člen na prvej strane Zmluvy. Tieto služby sú neprenosné. Služby 24hr Fitness je možné využívať v rozsahu typu členstva, ktorý si člen zvolí pri uzatváraní Zmluvy.
3. Člen sa zaväzuje dodržiavať vnútorné predpisy štúdia. V prípade zvlášť hrubých porušení príkazu, akými sú napr. násilie, vyhrážky, urážky, sexuálne obťažovanie, krádeže a pod., pri prvom porušení Interných pravidiel môže byť členovi zakázaný vstup do 24hr Fitness štúdia na celú alebo len obmedzenú dobu v závislosti od závažnosti. Tým nie je dotknuté právo spoločnosti odstúpiť od Zmluvy podľa bodu 18. týchto VOP a uplatniť si nárok na náhradu škody, ktorá 24hr Fitness v plnej výške vznikne.
4. Spoločnosť nepreberá zodpovednosť za škody na zdraví alebo majetku spôsobené výlučne neodborným zaobchádzaním zo strany člena. Člen je povinný so zariadením štúdia zaobchádzať opatrne, s odbornou starostlivosťou a opatrnosťou, aby neohrozil seba ani iné osoby v štúdiu. Náklady na opravu poškodených vecí, zariadení, prístrojov – aj keď boli spôsobené neopatrnosťou – znáša ten, kto škodu spôsobil. Spoločnosť nepreberá zodpovednosť za škody a akékoľvek ich následky, ak tieto škody boli spôsobené vyššou mocou, v dôsledku ktorej môže dôjsť k dočasnému zníženiu kvality poskytovaných služieb. V tejto veci primerane platí aj bod 30 Všeobecných obchodných podmienok.
5. Za aktiváciu členskej karty je člen povinný zaplatiť jednorazový aktivačný poplatok vo výške 6 EUR pri prvej návšteve štúdia. Po zániku členstva zostáva členská karta vo vlastníctve člena a je možné ju v prípade vzniku nového členstva opäť využívať bez nutnosti platiť aktivačný poplatok. Aktiváciou členskej karty sa na účely týchto VOP rozumie priradenie osobných údajov člena ku konkrétnej členskej karte, ktoré vykoná 24hr Fitness, v rozsahu určenom do 24h. Fitness. 24hr Fitness po aktivácii odovzdá členovi aktivovanú členskú kartu, ktorou člen preukazuje oprávnenie vstupu do určeného 24hr Fitness štúdia a oprávnenie člena využívať služby podľa aktuálnej ponuky 24hr Fitness (ďalej aj ako „účel použitia členskej karty“). Členská karta je neprenosná.
6. Člen je povinný zabezpečiť bezpečnú úschovu členského preukazu. V prípade straty alebo poškodenia členskej karty je člen oprávnený vydať novú členskú kartu za jednorazový poplatok 5 EUR. Stratu alebo poškodenie členskej karty je potrebné bezodkladne nahlásiť Brianovi Vilborgovi alebo osobne na 24 hod. Fitness štúdio.
7. Člen nie je oprávnený využívať zariadenia a služby štúdia, ak neuhradil členské alebo mesačné splátky členstva v lehote ich splatnosti po dobu dlhšiu ako 1 mesiac a zároveň bol vyzvaný písomnou výzvou na zaplatenie členského po lehote splatnosti. Spoločnosť je oprávnená odstúpiť od Zmluvy, ak je člen v omeškaní s úhradou niektorej z členských splátok o viac ako 1 mesiac.
8. Mesačná splátka je splatná vždy k 1. dňu príslušného mesiaca, za ktorý sa platí členstvo. Platbu za celé obdobie členstva je možné uhradiť jednorazovo v hotovosti alebo kartou vopred, alebo bude uhradená v mesačných splátkach súhlasom s inkasom z bankového účtu člena (SEPA inkaso). Člen je povinný platiť mesačné splátky po celú dobu trvania členstva až do skončenia platnosti Zmluvy, a to aj v prípade nevyužívania služieb. Ak tieto VOP alebo Zmluva neurčujú inak, nevyužívanie služieb členom nemá vplyv na celkovú výšku členského a nezakladá právo člena na vrátenie členstva alebo jeho časti.
9. V prípade omeškania akejkoľvek platby si spoločnosť vyhradzuje právo zaslať upomienku. Každá pripomienka zahŕňa 24-hodinové fitness náklady, ktoré znáša člen. Náklady za neúspešný prevod (inkaso) budú uplatnené vo výške vzniknutých nákladov. Spoločnosť má nárok na náhradu všetkých účelne vynaložených nákladov, ktoré jej vznikli v dôsledku omeškania člena s platbou. Tieto náklady si môže firma určiť aj paušálne a ide najmä o náklady firmy na mzdy zamestnancov, administratívne činnosti, kancelárske, softvérové, hardvérové vybavenie, poštovné, telekomunikačné poplatky, internet a iné. V prípade omeškania člena s plnením svojich záväzkov je spoločnosť oprávnená požadovať zaplatenie zákonného úroku z omeškania a zmluvnú pokutu vo výške 0,05 % z dlžnej sumy za každý deň omeškania až do zaplatenia. Člen poskytol spoločnosti e-mailovú adresu, korešpondenčnú adresu a telefónne číslo za účelom upozornenia člena na neuhradenie platieb, ku ktorým sa zaviazal v zmluve, a súhlasí s tým, aby ho kontaktovali spoločnosti za účelom vymoženia dlžných súm od spoločnosti.
10. Zmeny adresy a/alebo bankového spojenia je potrebné bezodkladne písomne oznámiť spoločnosti. Na zmenu bankového spojenia pre konkrétnu splátku je možné prihliadať len vtedy, ak bola spoločnosti oznámená minimálne 7 pracovných dní pred dňom odoslania žiadosti o inkaso (pozri bod 10. Všeobecných obchodných podmienok).
11. Všetky dokumenty a oznámenia v súvislosti so Zmluvou je člen povinný doručiť buď v listinnej podobe na adresu fitness studio 24hr Fitness, ktorá je uvedená na zmluve v časti „adresa štúdia“, alebo ich doručiť elektronicky na adresu: e-mailová adresa 24h Fitness: mailto:info@24hr-fitness.eu Akékoľvek dokumenty, informácie a/alebo oznámenia doručené spoločnosti podľa Zmluvy a týchto VOP v elektronickej podobe na zadaný email sa považujú za doručené dňom ich prijatia do emailovej schránky spoločnosti. Spoločnosť členovi potvrdí prijatie e-mailovej správy.
12. V prípade, že je člen v omeškaní s úhradou akejkoľvek splatnej členskej splátky viac ako 1 mesiac, a to aj napriek písomnej žiadosti zaslanej spoločnosťou najneskôr 15 dní pred uplatnením práva na odňatie výhody platieb v splátkach, ktorý bude obsahovať upozornenie na odobratie výhody splátok v splátkach v prípade neuhradenia dlžných splátok po lehote splatnosti stratí výhodu splácania členstva formou mesačných splátok, pričom všetky splátky členstvo až do ukončenia Zmluvy sa stane splatným.
13. Člen berie na vedomie, že spoločnosť má vo všetkých 24hr Fitness štúdiách nainštalovaný kamerový systém označený zodpovedajúcim vývesným štítom, ktorého cieľom je zabezpečiť čo najlepšie podmienky, bezpečnosť pre členov, ako aj ochranu osobného majetku a majetku priestory firmy a štúdia. Kamerový systém je využívaný v súlade s príslušnými právnymi predpismi v oblasti ochrany osobnosti a ochrany osobných údajov. V rámci kamerového zabezpečenia a kontroly osôb vstupujúcich do objektu sa používajú a uchovávajú moderné nástroje na rozpoznávanie tváre v súlade s európskymi predpismi. To zahŕňa používanie rozpoznávania tváre na otváranie dverí. Slúži to napríklad na bezpečnosť žien, aby sa do zariadenia nedostali žiadne neregistrované návštevy, keďže počas tréningových hodín tam nie je žiadny personál ani ochranka.
14. Minimálne a/alebo krátkodobé a dočasné obmedzenia využívania ponúkaných služieb neoprávňujú člena k predčasnému ukončeniu zmluvy. Za tieto obmedzenia sa považuje napríklad nefunkčnosť niektorých zariadení, strojov, nedostupnosť niektorých doplnkových služieb, sortimentu, ktorá nebráni využívaniu služieb v ostatnom rozsahu.
15. Táto zmluva sa uzatvára na dobu určitú, teda na dobu 6 mesiacov. V prípade, že jedna zo zmluvných strán najneskôr 31 dní pred ukončením tohto zmluvného vzťahu preukázateľne neprejaví záujem ukončiť zmluvný vzťah formou písomnej výpovede, táto zmluva sa automaticky predlžuje o ďalšie 3 mesiace podľa rovnaké zmluvné podmienky. To isté platí pre nasledujúce 6-mesačné obdobia. Zmluvný vzťah založený touto zmluvou je možné ukončiť okrem spôsobu dohodnutého v predchádzajúcej vete len písomnou dohodou zmluvných strán, vo vymedzených prípadoch výpoveďou alebo odstúpením. Oznámenie o ukončení zmluvy podľa tohto bodu je člen povinný doručiť v dohodnutej lehote v listinnej podobe na adresu 24hr Fitness štúdia uvedenú v Zmluve v časti „adresa štúdia“, alebo elektronicky na adresu emailová adresa: mailto:info@24hr-fitness.eu , inak sa výpoveď neakceptuje.
16. Spoločnosť si vyhradzuje právo odstúpiť od zmluvy z dôvodu hrubého porušenia zmluvných podmienok alebo interných predpisov štúdia zo strany člena, pričom hrubým porušením zmluvy sa rozumie najmä:
a) úmyselné zneužitie členského preukazu členmi,
b) spáchanie trestného činu alebo prečinu voči inému členovi, osobe v priestoroch štúdia alebo voči zamestnancovi štúdia,
c) násilné správanie, vyhrážky, sexuálne obťažovanie v priestoroch štúdia, úmyselné poškodzovanie zariadenia, priestorov štúdia a pod.,
d) iné situácie, keď tak určuje Zmluva alebo Všeobecné obchodné podmienky alebo existuje zákonný dôvod na odstúpenie od zmluvy.
17. Vo vyššie uvedených prípadoch sa člen zaväzuje zaplatiť spoločnosti náhradu v plnej výške, ktorá spoločnosti vznikne porušením Zmluvy, pričom za škodu sa v tomto prípade považuje aj zisk (suma ), na ktoré by mala spoločnosť nárok z členských platieb, v prípade, ak by Zmluva trvala do uplynutia dohodnutej doby platnej v čase, keď došlo k odstúpeniu spoločnosti od Zmluvy podľa tohto bodu.
18. Člen nemá výhradné právo používať určité zariadenie v štúdiu.
19. Člen musí po tréningu upratať a nechať odomknutú skrinku. Spoločnosť je oprávnená najneskôr na konci otváracích hodín do 24:00 otvoriť a vypratať všetky uzamknuté skrinky. Spoločnosť nezodpovedá za prípadné straty.
20. Ústne záložné alebo iné dohody medzi členom a spoločnosťou sú neplatné a nie sú právne záväzné.
21. Právne vzťahy vyplývajúce z členskej zmluvy vrátane Všeobecných obchodných podmienok sa riadia slovenským právom.
22. Spoločnosť je oprávnená jednostranne meniť alebo dopĺňať ustanovenia alebo podmienky Zmluvy a/alebo VOP len z dôvodov zmien príslušných právnych predpisov alebo zmien inflácie v súlade s bodom 28, zmeny identifikačných údajov spoločnosti , zmeny na trhu poskytovania služieb fitness centra a súvisiacich služieb, ktoré spoločnosť poskytuje svojim členom, ktorí sú objektívne spôsobilí ovplyvniť poskytovanie služieb spoločnosti, zmeniť alebo rozšíriť portfólio služieb, zmeniť technické, informačné alebo bezpečnostné systémov, organizačné zmeny ovplyvňujúce poskytovanie služieb alebo zvyšovanie kvality, bezpečnosti a dostupnosti poskytovaných služieb. 24hr Fitness je povinná zverejniť zmeny alebo doplnky obchodných podmienok najneskôr štyri týždne pred určeným dňom účinnosti zmeny v 24hr Fitness štúdiu a zároveň na webovej stránke www.24hr-fitness.eu a zároveň oznámiť zmenu členovi emailom alebo SMS správou (stačí jeden zo spôsobov). Ak člen so zmenou nesúhlasí, je povinný svoj nesúhlas písomne oznámiť spoločnosti do 30 dní odo dňa oznámenia zmeny a počas tejto lehoty má nárok aj na okamžité vypovedanie Zmluvy bez nároku na odmenu. účtovať výberom. Doručením písomného oznámenia o odstúpení člena Zmluva zaniká a zároveň sa všetky neuhradené pohľadávky stávajú splatnými do 30 dní od ukončenia Zmluvy. Ak člen vo vyššie uvedenej lehote neoznámi 24hr Fitness svoj nesúhlas so zmenou, potom platí, že so zmenou súhlasí a vzájomné zmluvné vzťahy medzi 24hr Fitness a členom sa riadia zmenenými zmluvnými podmienkami z ust. dátum účinnosti zmeny.
23. Doručovaním písomných oznámení členovi v zmysle zmluvy sa rozumie aj doručovanie elektronickou formou, predovšetkým elektronickou poštou na e-mailovú adresu člena uvedenú v zmluve. Oznámenie sa v tomto prípade považuje za doručené dňom nasledujúcim po dni jeho odoslania spoločnosťou na e-mailovú adresu člena.
24. V prípade nevyzdvihnutia písomnosti zaslanej doporučene, zaslanej na adresu určenú členom na doručovanie alebo adresu trvalého bydliska, alebo v prípade odmietnutia prevzatia člena, platí fiktívne doručenie. Ak adresát svojím konaním alebo opomenutím zmarí doručenie písomnosti jej prevzatím a pošta alebo kuriér vráti písomnosť ako nedoručenú, nastávajú účinky doručenia dňom, keď mal adresát písomnosti prvýkrát možnosť aby sa oboznámil s obsahom zásielky. Účinky doručenia nastávajú aj vtedy, ak adresát odmietne písomnosť prevziať, a to dňom odmietnutia, ktorý pošta vyznačí na vrátenej zásielke. Ak tak pošta neurobí, postupuje sa podľa predchádzajúcej vety.
25. Poplatky v cenníku 24h Fitness sú uvedené v EUR.
26. V prípade, že ročná miera inflácie meraná indexom spotrebiteľských cien, vyhláseným Štatistickým úradom SR, presiahne v priemere viac ako 5 % v porovnaní s predchádzajúcim rokom, je 24hr Fitness oprávnená jednostranne upraviť ceny a poplatky ročne podľa miery inflácie. O zmene poplatkov je spoločnosť povinná informovať členov oznámením, a to zverejnením oznámenia v 24hr Fitness štúdiu. V ďalšom platia pravidlá ako v bode 25.
27. Uplatnením alebo zaplatením akejkoľvek zmluvnej pokuty alebo sankčného poplatku podľa Zmluvy alebo týchto VOP nie je dotknutý nárok na náhradu škody alebo zvýšených nákladov na 24h Fitness v plnej výške, t.j. aj v časti prevyšujúcej zmluvnú pokutu.
28. Ak nastanú okolnosti, ktorých vznik, priebeh a následky nie sú závislé od činnosti a postupov 24hr Fitness, alebo nastane osobitná právna skutočnosť spočívajúca v mimoriadnej, nepredvídateľnej, neodvrátiteľnej a nezavinenej udalosti, ktorú 24hr Fitness nemá možnosť akokoľvek ovplyvniť, (vis major). Prípadne nastanú na strane člena také okolnosti, v dôsledku ktorých člen úplne alebo čiastočne nevyužije objednané, zaplatené a zabezpečené služby, nevzniká členovi nárok na náhradu alebo zľavu z ceny týchto služieb. , nemá ani nárok na náhradu škody v žiadnom rozsahu. 24hr Fitness nezodpovedá za krátkodobo zníženú kvalitu služieb, omeškanie s poskytovaním služieb, výpadky a škody spôsobené vyššou mocou (vis maior). Pod vyššou mocou (vis maior) sa rozumejú najmä živelné pohromy, živelné pohromy, štrajky, dopravné nehody, epidémie, pandémie, núdzový stav, núdzový stav, ktorých vyhlásenie má priamy vplyv na činnosť spoločnosti, predpisy, opatrenia a rozhodnutia štátnych a iných orgánov verejnej moci, vojnový konflikt, nepredvídateľné poruchy 24h fitness zariadení, výpadky elektriny a iné.
29. Platnosť členskej zmluvy nie je možné pozastaviť, okrem nasledujúcich prípadov:
a) V prípade tehotenstva členky môže byť členská zmluva prerušená maximálne na 6 mesiacov od podania žiadosti. O 24hr Fitness požiada členka písomnou žiadosťou alebo elektronicky doručenou žiadosťou na emailovú adresu info@24hr-fitness.eu a uvedie lehotu, v ktorej žiada o pozastavenie členstva, maximálne na 6 mesiacov. Pozastavenie je možné vykonať len na základe žiadosti člena, doloženej dokladmi preukazujúcimi uvedené dôvody. Pozastavenie v tomto prípade podlieha schváleniu 24h Fitness. Súhlas s 24-hodinovým fitness sa neudeľuje automaticky. 24hr Fitness posúdi žiadosť a vyhradzuje si právo odmietnuť žiadosť o prerušenie, ak dôvody prerušenia nie sú dostatočne zdokumentované.
b) Ďalej z nasledovných taxatívne vymedzených dôvodov: vážna choroba alebo úraz-úraz môže byť členstvo pozastavené maximálne na 2 mesiace. Člen žiada písomnou žiadosťou do 24h Fitness alebo elektronicky doručenou žiadosťou na emailovú adresu mailto:info@24hr-fitness.eu , v ktorej lehote požiada o pozastavenie členstva, maximálne do 2 mesiacov. Pozastavenie je možné vykonať len na základe žiadosti člena doloženej dokladmi preukazujúcimi uvedené dôvody. Pozastavenie v tomto prípade podlieha schváleniu 24h Fitness. Súhlas s 24-hodinovým fitness sa neudeľuje automaticky. 24hr Fitness žiadosť posúdi a vyhradzuje si právo odmietnuť žiadosť o pozastavenie, ak dôvody na prerušenie sú nedostatočné (uvedený dôvod nie je spôsobilý znemožniť využívanie služieb spoločnosti) alebo nedostatočne zdokumentované. Tieto zmeny platnosti Zmluvy sú bezplatné. V prípade pozastavenia sa možný dátum ukončenia členstva posunie o obdobie, kedy bolo členstvo pozastavené. Ak nebude pre konkrétny prípad dohodnuté inak, platnosť Zmluvy a členstva sa v prípade schválenia pozastavenia členstva podľa tohto bodu pozastaví vždy od 1. dňa mesiaca nasledujúceho po mesiaci, v ktorom došlo k pozastaveniu členstva. schválené spoločnosťou 24hr-Fitness s.r.o.
30. 24hr Fitness ako prevádzkovateľ spracúvajúci osobné údaje vyhlasuje, že všetky osobné údaje sú považované za prísne dôverné a je s nimi nakladané v súlade s platnými právnymi predpismi v oblasti ochrany osobných údajov, najmä v súlade s Nariadením GDPR a zákonom č.18 /2018 Z.z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov. Zároveň vyhlasuje, že prijal primerané organizačné a technické opatrenia na zaistenie bezpečnosti spracúvaných osobných údajov. Informácie o spracúvaní osobných údajov člena ako aj všetkých dotknutých osôb, ktorých údaje 24hr Fitness spracúva a o ich právach vyplývajúcich z príslušných právnych predpisov poskytuje 24hr Fitness prostredníctvom informácií na svojej webovej stránke www.24hr-fitness.eu v časti „Ochrana osobných údajov“. (GDPR) a prostredníctvom informačných dokumentov podľa čl. 13 alebo 14 Nariadenia GDPR, ktoré sú dostupné aj vo fitness štúdiách.
31. V prípade reklamácie postupuje člen podľa reklamačného poriadku 24hr Fitness zverejneného v priestoroch 24hr Fitness zariadenia na recepcii štúdia. Reklamačný poriadok upravuje podmienky reklamácie služieb v súlade s týmito VOP.
32. V prípade neplnoletých osôb je pri uzatváraní zmluvy o členstve potrebný písomný súhlas zákonného zástupcu. Členmi sa nemôžu stať osoby mladšie ako 14 rokov. Neplnoleté osoby majú povolený vstup do 24-hodinového fitness štúdia len v sprievode ich zákonného zástupcu alebo trénera akceptovaného 24-hodinovým fitness.
33. Všeobecné obchodné podmienky sú vypracované v súlade s ust. § 52 a nasl. Zákon č.40/1964 Zb. Občianskeho zákonníka a nariadenia vlády SR č. 141/2014 Z. z.
24Hr Fitness s.r.o.
Adresa: Bidovce 316, Slovensko